Información sobre el tratamiento de datos personales de conformidad con el art. 13 del Reglamento UE 679/2016 (GDPR)
Formularios de registro y compra
El Responsable del Tratamiento le informa sobre el tratamiento de los datos personales recogidos a través de los formularios de registro y los necesarios para proceder a la compra de los artículos en el sitio.
Temas de interés: clientes/usuarios de la funcionalidad de comercio electrónico.
Responsable del tratamiento: Pompea S.p.a. a Socio Único con sede legal en Via San Damaso, 10 - 46046 Medole (MN), número de IVA 01789800206, correo de contacto: info@pompea.com
Responsable de la protección de datos personales
De conformidad con el art. 37 del RGPD, el Responsable del tratamiento ha designado a Progetto Qualità e Ambiente S.r.l. en la persona de Armando Iovino, con quien se puede contactar a la dirección de correo electrónico: dpo@pqa.it. Protocolo N° 20220004350.
Finalidad del tratamiento: Tus datos serán tratados con las siguientes finalidades en base a las bases legales pertinentes:
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n° |
Objetivo |
Base jurídica |
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1 |
Dar seguimiento a su solicitud de registro en nuestro sitio web |
El procesamiento es necesario para procesar la solicitud del usuario; por lo tanto, la falta de comunicación podría imposibilitar el procesamiento de su solicitud de contacto. Arte. 6 párr. 1 ordenb)
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2 |
Realizar transacciones de compra utilizando la funcionalidad de comercio electrónico del sitio web. Gestionar las operaciones de venta y entrega de artículos adquiridos. |
El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato del que el interesado es parte. Arte. 6 párr. 1 ordenb) |
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3 |
Obligaciones derivadas de la aplicación de la legislación contable y fiscal |
El tratamiento es necesario para cumplir una obligación legal a la que está sujeto el responsable del tratamiento. Arte. 6 párr. 1 ordenc) |
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4 |
Prestación de servicios de atención al cliente postventa. Detección del grado de satisfacción del cliente. Gestión de disputas |
El tratamiento es necesario para la consecución de los intereses legítimos del titular o de terceros. Arte. 6 párr. 1 pedido f) |
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5 |
Poder acceder a descuentos reservados y relativa aceptación del envío de comunicaciones vía newsletter para mantenerle actualizado sobre el desarrollo de nuevos productos, promociones, servicios y/o eventos organizados por nosotros. |
El tratamiento se realiza con el consentimiento del interesado. Arte. 6 párr. 1 pedido a) |
En ningún caso se aplicará un proceso automatizado de toma de decisiones (elaboración de perfiles) sobre sus datos personales.
Categorías de datos personales tratados: para las finalidades anteriores es necesario tratar:
- Nombre y apellidos, direcciones de entrega, código fiscal
- Dirección de correo electrónico y números de teléfono.
Métodos de tratamiento
Los datos personales recogidos serán tratados principalmente con los sistemas informáticos de la empresa respetando las medidas de seguridad previstas en el art. 32 del RGPD. Los datos personales podrán recopilarse a través de cuentas de correo electrónico asignadas a empleados expresamente autorizados para procesarlos de conformidad con el art. 29 del RGPD.
Comunicación de datos personales
Los datos personales podrán ser comunicados a:
- Empresas que se ocupan de la asistencia y mantenimiento de la base de datos del sitio web;
- Proveedores que brindan servicios de CMS y hosting, en particular Shopify;
- Empresas que brindan servicios de preservación digital compatibles;
- Plataformas que brindan servicios DEM para el envío de newsletters;
- Organismos públicos y/o privados cuya comunicación sea necesaria para cumplir obligaciones legislativas;
- Consultores y autónomos también en forma asociada;
- Transitarios, transportistas, empresas de logística, oficinas de correos, etc.
Los sujetos antes mencionados han sido designados expresamente como responsables del tratamiento de conformidad con el art. 28 del RGPD o procesar los datos como responsables del tratamiento independientes.
Difusión de datos personales: Los datos personales no serán cedidos de ninguna forma.
Transferencia de datos a terceros países: Los datos personales también podrán ser tratados fuera de la UE. En cualquier caso, el Responsable del tratamiento garantiza que la transferencia de datos a países extracomunitarios se realizará de conformidad con el art. 44 y siguientes. del RGPD.
Período de conservación de los datos: la conservación de sus datos personales se establece según la siguiente lógica:
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Objetivo |
Periodo de retención |
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Conservación de registros contables tributarios |
sus datos se conservarán durante 10 años, tiempo de conservación de los registros contables tributarios. Artículo 2220 del Código Civil.
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Envío de boletines |
tus datos se conservarán en nuestras listas de correo hasta que solicites la baja utilizando la función correspondiente en el cuerpo del correo electrónico, en cualquier caso transcurridos 24 meses de inactividad respecto a las comunicaciones se te pedirá confirmación para poder mantener tus contactos en las nuestras listas. |
Derechos del interesado: conforme a los artículos. 15-22 del RGPD, el interesado podrá solicitar al Responsable del tratamiento el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación (olvido), limitación del tratamiento, portabilidad, oposición al tratamiento y revocación del consentimiento.
Para obtener más información sobre los derechos del interesado, puede consultar el sitio web www.garanteprivacy.it
De conformidad con el art. 77 del RGPD, el interesado puede presentar un informe o queja dirigiéndose a la Autoridad Garante para la protección de datos personales con sede en Piazza Venezia, 11 – 00186 Roma, correo electrónico: urp@gpdp.it